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中國物業(yè)服務品牌價值研究成果在京發(fā)布,新大正榮膺“中國物業(yè)服務標準化運營領先品牌企業(yè)”等三項榮譽

發(fā)布時間:2022-09-16

  2022年9月15日,“2022中國房地產品牌價值研究成果發(fā)布會暨第十九屆中國房地產品牌發(fā)展高峰論壇”在北京首鋼園香格里拉酒店隆重召開。會上發(fā)布了《2022中國房地產服務品牌價值研究報告》,對中國房地產服務品牌企業(yè)的品牌價值增長規(guī)律進行全方位解析,促進中國房地產服務行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

  大會發(fā)布2022中國物業(yè)服務品牌價值研究成果,新大正榮膺“2022中國物業(yè)服務標準化運營領先品牌企業(yè)”、“2022中國公建物業(yè)服務優(yōu)秀品牌”、“2022中國航空物業(yè)服務優(yōu)秀品牌”等多項殊榮。

2022中國物業(yè)服務標準化運營領先品牌企業(yè)

2022中國公建物業(yè)服務優(yōu)秀品牌

2022中國航空物業(yè)服務優(yōu)秀品牌

  目前,越來越多物業(yè)服務企業(yè)將目光轉向非住宅領域,以尋求新的增長點。一直深耕非住宅領域的新大正,先發(fā)優(yōu)勢明顯。2022上半年,公司在航空、公共、學校等非住宅賽道均實現業(yè)績增長,在公建物業(yè)這個“新賽道”上,新大正未來發(fā)展空間巨大。

  全國市場拓展總量不斷提升,質價并舉推動規(guī)模化發(fā)展

  新大正作為公建物業(yè)服務專家,率先成為重慶第一家、國內第二家登陸A股市場的物業(yè)服務企業(yè),自1998年創(chuàng)立以來,新大正始終堅持差異化的戰(zhàn)略定位,深耕公建物業(yè)20余年,旨在成為領先的城市公共空間與建筑設施管理服務商,業(yè)務涵蓋城市公共建筑的多種類型物業(yè)服務項目,并以創(chuàng)新業(yè)務和城市服務兩翼協同發(fā)展。

  目前,新大正加快推動全國布局,截至目前已進駐全國27個省市97個城市,管理規(guī)模超1億平方米。2022年,新大正中標了中國銀保監(jiān)會、國家開放大學、珠海金灣國際機場、包神鐵路、長沙軌道交通、南京新媒體大廈等重大項目,標志性項目、戰(zhàn)略性項目、創(chuàng)新性項目的拓展力度持續(xù)加大,單個項目規(guī)模增長明顯。

圖:新大正業(yè)務布局圖

數據統計截至日期2022年8月31日

  在全國化布局的過程中,新大正在重慶以外區(qū)域的項目拓展表現亮眼。

  從公司2022上半年收入占比上看,即使北上廣等重點中心城市受到疫情較大影響,重慶以外區(qū)域營收總量占比已達57.81%,首次超過重慶區(qū)域,較上年同期有較大增長,新大正全國化戰(zhàn)略取得了一定的成效。

  面對疫情陰霾籠罩和嚴峻的經濟形勢,新大正扎實做好各項工作,有效應對風險與挑戰(zhàn)。2022年上半年在受到市場和疫情影響的前提下,還是實現了市場拓展增長,展現出強勁的韌性。

  深耕公建物業(yè)領域,強化核心競爭優(yōu)勢

  在新大正看來,規(guī)?;⒉皇俏ㄒ唬飿I(yè)企業(yè)必須形成支撐公司可持續(xù)發(fā)展的差異化競爭能力。

  區(qū)別于住宅小區(qū)為主的物業(yè)公司,新大正在發(fā)展初期制定了差異化的市場戰(zhàn)略定位,深耕公建物業(yè)領域,建立了學校物業(yè)、公共物業(yè)、航空物業(yè)、辦公物業(yè)、商住物業(yè)五大主力業(yè)態(tài)和酒店、軍隊、市政等新業(yè)態(tài),并在航空、學校、辦公等細分領域形成行業(yè)領先優(yōu)勢。

圖:2021H1—2022H1新大正各業(yè)態(tài)營業(yè)收入分布及增速情況

數據來源:企業(yè)半年報

  在公共物業(yè)方面,新大正拓展了園區(qū)、醫(yī)院、交通等眾多優(yōu)質項目,包括多地普洛斯園區(qū)、中關村園區(qū)、包神鐵路、長沙多個軌道交通等,尤其在醫(yī)養(yǎng)物業(yè)方面有所突破,中標重慶疾控中心、重慶市人民醫(yī)院渝中分院等;

  在航空物業(yè)方面,中標珠海金灣國際機場、貴陽龍洞堡機場、黑龍江牡丹江海浪機場等3個國際機場,繼續(xù)積累航空物業(yè)領域優(yōu)勢;

  在學校物業(yè)方面,中標國家開放大學、四川外國語大學、中山大學深圳附屬學校等多個重要項目。

  值得一提的是,新大正憑借新業(yè)態(tài)服務的發(fā)展,成功進入西藏自治區(qū)、青海等地區(qū),拿下了千萬級的項目大單。

  拓展成果的背后,是新大正專注于公建物業(yè)的產品力和服務力。

  作為高度市場化的公司,新大正更加關注客戶的體驗和需求,致力于以標準化提升專業(yè)服務的水準。新大正成立了“企業(yè)標準化研究院“,其編寫的商務樓宇和高校物業(yè)管理標準已成為重慶市地方標準,還參與《物業(yè)管理術語》《優(yōu)質服務原則與模型》等國家標準的制定,以自身專業(yè)化物業(yè)管理優(yōu)勢,推動全行業(yè)標準化的建設與發(fā)展。

  憑借不同類型的物業(yè)管理經驗和門類齊全的服務標準體系,新大正在公共場館、航空和學校等細分領域形成全行業(yè)領先優(yōu)勢,并受到客戶高度認可。據介紹,新大正從2015年開始,客戶滿意度持續(xù)保持上升,2021年總體滿意度高達92.05分。

  三大版圖深度協同,錨定未來發(fā)展

  未來的物業(yè)賽道,僅憑住宅、辦公、商業(yè)等基礎服務,物業(yè)公司的成長性始終有天花板。尤其是在與物業(yè)深度關聯的房地產行業(yè)整體下行的環(huán)境下,物業(yè)公司必須尋找新的增長點。

  隨著國家全力推動新型城鎮(zhèn)化建設,城市治理需求持續(xù)增長,城市服務擁有廣闊的市場空間,保守估計2025年我國城市服務市場規(guī)模將超過7600億元,成為物業(yè)企業(yè)的重要戰(zhàn)略部署。

  在新的歷史機遇點,2021年,新大正革新企業(yè)“五五戰(zhàn)略”規(guī)劃,確立了以物業(yè)服務為主體,城市服務和創(chuàng)新業(yè)務兩翼協同發(fā)展的戰(zhàn)略,推動公司向城市運營、市政環(huán)衛(wèi)、資產管理等方向創(chuàng)新發(fā)展。

  基于在公建物業(yè)積累的服務經驗與品牌優(yōu)勢,新大正在城市服務領域的擴展不斷加速:去年以來,新大正已對接重慶和西南區(qū)域多個老舊小區(qū)改造項目,綜合治理舊改模式初具雛形,并獲得市場以及各級政府高度認可,有望推進城市更新多元化發(fā)展。新大正還承接涪陵新城區(qū)市政環(huán)衛(wèi)項目,實現城市服務新業(yè)態(tài)突破;積極拓展與設計、施工、基金、養(yǎng)老、策劃等多類型單位的合作,為城市服務的展開儲備豐富合作資源。

  由內而外有序生長,高質發(fā)展未來可期

  2022年上半年,新大正能夠取得穩(wěn)步增長,得益于其穩(wěn)固經營以及在管理上的不斷革新突破。

  在物業(yè)行業(yè)調整期,新大正修煉內功、夯實基礎,積極構建公司治理體制機制,完善中長期激勵體系,多項措施共同推進整體經營績效的穩(wěn)步提升,為企業(yè)發(fā)展注入新動能。

  去年以來,受地產流動性危機以及疫情影響,物業(yè)行業(yè)經歷了較大波動,但物業(yè)行業(yè)屬性和發(fā)展邏輯沒有發(fā)生變化,發(fā)展基礎扎實,非住宅業(yè)務和城市服務具有廣闊前景。

  在風險和機遇并存的當下,那些既有可持續(xù)發(fā)展成長空間,又有良好經營能力的企業(yè),才能比對手更早地登上山頂,在行業(yè)中牢牢占據一席之地。新大正會堅持戰(zhàn)略領航,聚焦優(yōu)勢業(yè)態(tài),以強大的韌性和發(fā)展定力,從容應對行業(yè)變化,向“領先的城市公共空間與建筑設施管理服務商”闊步前進。