時(shí)光匆匆，進(jìn)入2018年尾聲。

對于行業(yè)來說，這一年，是崛起的一年。行業(yè)的市場環(huán)境和政策環(huán)境逐漸向好，資本對行業(yè)的青睞熱度依然不減，技術(shù)變革與服務(wù)創(chuàng)新備受關(guān)注。

對于企業(yè)來說，這一年，是發(fā)展的一年。服務(wù)質(zhì)量提升行動，滿足人民群眾美好生活的需求;商業(yè)模式創(chuàng)新、跨界融合推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;行業(yè)的科技紅利和先進(jìn)理念更多地惠及中小企業(yè)，共享、共建、共贏，形成生態(tài)圈。

對于物業(yè)人來說，這一年，是幸福的一年。物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會精彩紛呈，展示最新產(chǎn)品和服務(wù)，搭建供需雙方交流合作平臺;技能大賽弘揚(yáng)物業(yè)人工匠精神，付出就有收獲;行業(yè)攝影大賽、微視頻大賽，物業(yè)人也能拍“大片”，演繹動人故事……

我們整理了行業(yè)關(guān)鍵詞，結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)大事，帶您回顧值得紀(jì)念的2018。

01

黨建引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

2018年，是貫徹黨的十九大精神的開局之年。全行業(yè)掀起學(xué)習(xí)十九大精神的熱潮，我們以十九大精神為指引，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想總攬工作全局，走深化改革之路。把堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)貫徹到工作的全過程和各方面，把黨的建設(shè)作為推動行業(yè)發(fā)展、突破行業(yè)難點(diǎn)的關(guān)鍵，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，實(shí)現(xiàn)黨建工作與行業(yè)、企業(yè)發(fā)展協(xié)同推進(jìn)。

02

改革開放40周年

2018年是改革開放四十周年。四十年來，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得全面進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了從站起來、富起來到強(qiáng)起來的歷史性飛躍。伴隨改革開放誕生的內(nèi)地物業(yè)管理行業(yè)，也經(jīng)歷了試水破冰到蓬勃發(fā)展的歷程，在改善人居和工作環(huán)境、促進(jìn)城市管理水平提高、拉動經(jīng)濟(jì)增長、解決就業(yè)、提升居民美好生活體驗(yàn)等方面發(fā)揮了重要作用，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。致敬改革開放，致敬思想解放，致敬創(chuàng)新精神，致敬物業(yè)人的力量。

03

服務(wù)質(zhì)量提升

為全面貫徹落實(shí)國家高質(zhì)量發(fā)展要求，更好滿足和呼應(yīng)人民日益增長的美好生活需要和建設(shè)現(xiàn)代化國家經(jīng)濟(jì)體系的需要，中國物業(yè)管理協(xié)會會長工作會議將 2018 年定義為行業(yè)“服務(wù)質(zhì)量提升年”。“服務(wù)質(zhì)量提升年”工作啟動以來，得到了各地政府的大力支持，各地方行業(yè)協(xié)會和各會員單位的積極響應(yīng)，全行業(yè)通過各種途徑開展了務(wù)實(shí)高效的服務(wù)質(zhì)量提升工作。

04

精準(zhǔn)扶貧

在中國扶貧志愿服務(wù)促進(jìn)會和中國物業(yè)管理協(xié)會共同指導(dǎo)下，中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟成立。聯(lián)盟是以“社區(qū)支持農(nóng)業(yè)”為核心理念、以“消費(fèi)扶貧”為主要抓手的社會化公益組織，成立一年以來，簽約合作社區(qū)超過30000家，組織開展各類社區(qū)支持農(nóng)業(yè)和消費(fèi)扶貧活動超1000場，僅社區(qū)活動現(xiàn)場銷售額累計(jì)達(dá)977萬元，目前已有52家物業(yè)服務(wù)企業(yè)以理事身份、32家物業(yè)服務(wù)企業(yè)以會員身份加入聯(lián)盟，共同參與精準(zhǔn)扶貧，踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

05

新時(shí)代的工匠精神

第二屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽決賽的成功舉辦，成為行業(yè)內(nèi)今年最亮麗的一道風(fēng)景線。全國30個(gè)省級賽區(qū)和5個(gè)企業(yè)賽區(qū)中選拔出來的103名物業(yè)管理員和101名電工決賽選手同臺競技，展現(xiàn)了新時(shí)期物業(yè)人的高超技藝和精神風(fēng)貌。作為主辦方，中國物業(yè)管理協(xié)會向全行業(yè)發(fā)出技能立身、技能強(qiáng)業(yè)的倡議，營造崇尚技能、崇尚工匠精神的新時(shí)代風(fēng)尚。

06

行業(yè)發(fā)展報(bào)告

中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布的《2018全國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2017年全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)共11.8萬家，物業(yè)管理行業(yè)總面積約246.65億平方米，物業(yè)管理從業(yè)人員約904.7萬人，經(jīng)營總收入為6007.2億元，占2017年全國服務(wù)業(yè)增加值比重達(dá)到1.4%。物業(yè)管理行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，有力地支撐了社會就業(yè)、消費(fèi)升級、服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和新經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)了我國服務(wù)業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展方向邁進(jìn)，成為推動服務(wù)業(yè)乃至國民經(jīng)濟(jì)增長的一大動力。

07

物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會

2018年10月15-17日，第二屆國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會在深圳隆重舉行。本屆博覽會以“融合發(fā)展 共創(chuàng)美好”為主題，已經(jīng)發(fā)展成為全國物業(yè)管理行業(yè)最具權(quán)威、最具規(guī)模、最具影響力的盛會。博覽會三天累計(jì)觀展人數(shù)達(dá)4萬人次，參展企業(yè)與客戶達(dá)成合作意向13800余項(xiàng)，期間舉行論壇、交流洽談、簽約交易、信息發(fā)布、參觀考察等各種活動400余場，推動各方面合作取得務(wù)實(shí)成果，為物業(yè)管理行業(yè)上下游企業(yè)帶來巨大商機(jī)，帶給行業(yè)更多的創(chuàng)新和活力。

08

社會治理

黨的十九大報(bào)告提出，打造共建共治共享的社會治理格局。加強(qiáng)社會治理制度建設(shè)，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制，提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。積極響應(yīng)十九大報(bào)告提出的實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，保利、明德等物業(yè)服務(wù)企業(yè)攜手政府，積極創(chuàng)新工作方式，共同探索以公共服務(wù)理論為基礎(chǔ)、以政府為主導(dǎo)、以企業(yè)服務(wù)為主體、服務(wù)對象積極參與的“三位一體” 新型公共服務(wù)管理模式，開創(chuàng)出城鎮(zhèn)化社會治理的新格局。萬科物業(yè)、碧桂園服務(wù)等創(chuàng)新“物業(yè)城市”服務(wù)模式，做新型城市治理公共服務(wù)的探行者。

09

資本&上市

2018年2月1日，南都物業(yè)正式在上海證券交易所主板掛牌上市，成為國內(nèi)首家登陸A股的物業(yè)公司。緊隨其后，雅生活2月9日在港股掛牌，成為首家紅籌分拆H股的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。6月19日，碧桂園服務(wù)正式在港交所主板掛牌上市，成為港股物業(yè)服務(wù)板塊市值第一的公司。11月-12月，新城悅物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、永升服務(wù)也先后登陸港交所。至此，在香港交易所主板上市的物業(yè)公司達(dá)到12家。不僅表明社會和資本市場對物業(yè)行業(yè)的認(rèn)可和支持，也點(diǎn)燃了行業(yè)創(chuàng)新，與資本技術(shù)深度融合發(fā)展，提升服務(wù)，提高客戶的熱情和信心。

10

社保新政

2018年7月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國稅地稅征管體制改革方案》,明確自2019年1月1日起社會保險(xiǎn)費(fèi)由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收。2018年11月，國務(wù)院常務(wù)會議公布了社保降費(fèi)率的最新政策：原定實(shí)施至明年的現(xiàn)有政策——用人單位和職工失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)比例總和從3%階段性降至1%，將在2019年4月底到期后繼續(xù)延續(xù)實(shí)施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極響應(yīng)國家政策改革，依法為員工繳納社會保險(xiǎn)。中國物業(yè)管理協(xié)會也將就“社保費(fèi)繳納問題”開展行業(yè)調(diào)研和測算工作，了解現(xiàn)狀、傾聽企業(yè)的意見，向相關(guān)部門反映企業(yè)發(fā)展訴求。（來源：中國物業(yè)管理）